Se o pagamento coletado pelo representante do grupo (empresa ou entidade, também conhecido como estipulante) e não for repassado à segurança, isso resultará na perda do seu direito ao seguro.
No entanto, se você realizar o pagamento do seu seguro de forma independente (através de carnê ou subsídio em conta), você não será prejudicado.
Em casos de atraso no pagamento das parcelas do prêmio em grupos de camada, quando o estipulante realizar a coleta, haverá uma redução proporcional ao período de validade da apólice, conforme a Tabela de prazo curto. Mesmo que a inadimplência seja de apenas um dos participantes, todos os outros segurados serão afetados da mesma forma, podendo até perder a cobertura, independentemente de terem pago suas parcelas pontualmente.